お客様からお褒めの言葉を

By 草刈り連合隊,

  Filed under: 代表のつぶやき

頂きました!!

ヒャッホウ(≧▽≦)

「こんなの初めて」

頂きました。

有難うございますっ(^_-)-☆冥利に尽きます。

 

イメージ悪い仕事なんです、我々の仕事は。

「お金だけ支払わされて作業をしてくれなかった。。」

(本当に多いです。詐欺じゃんってシンプルに思います。。)

「6か月も待たされた。」

「工事のゴミを放置された」

「報告書無い」

「説明すらない」

「勝手に人の敷地にまでフェンス建てられた」

「連絡取れない」

「担当者コロコロ変わる」

「いい加減な防犯システムを設置された」

などなど

たくさんのお声を頂きます。

 

そんな中お喜びのお声を頂けるのは嬉しい限りです!(^^)!

 

弊社は普通の事を普通にやっているだけです。

上記↑の逆の事をしているだけなのです。

 

関連業者様よりなんでそんな仕事があるの?って聞かれる事もしばしば。

ちなみに、ここ1か月くらいのお仕事内容は、

・パネル交換 2現場

・パワコン交換 2台

・遠隔監視システム設置 1件 (他数件お見積り中)

・点検 15現場

・伐採 1現場

・除草作業 5現場(最近ブログを再開し、増えております)

・駆けつけ 1件

 

という感じです。

 

お客様の皆様、有難うございます(≧▽≦)

宣伝してないんですけどね、特に。

(最近ブログ再開しましたが)

恐縮です。。

 

その関連業者様には、

「指示待ち業者になっていないか?」というお話をさせて頂きました。

 

敷地の除草作業は完了した。隣接地に伸びきっている、日照に影響のある樹木はないか?→じゃあどうしたら良いのかのご提案。

 

架台が高い。→歪みや沈下は無いか?

 

パネルは交換した→パワコンは正常に稼働しているか?

 

などなど。何のために作業に伺っているのか、ちゃんと現場を見てくる事!!

作業をお客様から依頼されるという事は、

「お客様の代わりに、目となってくることだと思います」

 

先日、奇妙なメールが届いたりしました。

「遠隔監視を取りつけて頂く業者様(他業者様)から、地上から何センチ(どれくらいの高さ)で設置したら良いか、聞かれてるんですが」

弊社が知るかよっ( ゚Д゚)って正直思います。

当然お客様が分かる訳ないだろって思います( ;∀;)

なので、取り付け業者にはキチンと現地調査をさせて、提案を仰いでくださいとお答えさせて頂きました。

 

これでは、お客様の目になるどころか、お客様の部下のような立ち位置でお話をしている事になります。

 

弊社はお客様に安心してお任せ頂けるよう、言われた事だけではなく、任せて良かったを全力で目指しております!!

 

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