発電所の修理対応における「事前調査」について

By 草刈り連合隊,

  Filed under: 除草作業以外の作業

例えば、パワコン修理の場合

①保証期間内のメーカーによる修理対応(部材は無料)

②保証期間外のメーカーによる修理対応(部材有料)

③新設(他メーカーの製品を新設。もしくは同メーカーにて新品購入)

この3パターンに分類されます。

よって、まずは保証期間内か、保証対象かどうかお調べ致します。

 

その結果、

「保証外」となった場合

②修理対応(有料)

③新設

となります。

 

基本的に、②の選択がお安くなる場合が多いです。

しかし、以下の点に注意しなくてはなりません。

②の場合、

・保証がつかない(また壊れた場合、また有料)

・修理費がメーカーにより、新品よりも高額になる可能性(メーカー側の価格設定ですので、弊社はどうする事もできません。)

 

上記の場合、③新設の方が、お得になる事があります。

③の新設を検討する場合、以下の点に注意が必要です。

・どのメーカーの部材が安いのか

・納期

・保証の有無

・遠隔監視システムとの連携および設置可能か否か

 

なので、パワコン1台の修理対応にしても、多少お時間を頂戴する事が多々ございます。

何も考慮せず、ただ修理する事は簡単なのですが、

お客様の立場に立つと、

「修理したけど、またすぐ壊れた」

など損をさせる訳にはいきませんので、お時間を頂く事および追加で書類などを確認させて頂いたりなどお手数をお掛けしてしまう事をご理解頂ければ幸いです。

 

しかしながら、修理対応に時間をかけすぎると、その間の売電収入が毀損されてしまいますので、

適時、最適なご提案をさせて頂く事に努めます。

 

何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご質問ください。

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